ヨクミセ

プライバシーポリシー

制定日 2026年9月20日

株式会社ネクシェア（以下「当社」）は、ヨクミセ（以下「本サービス」）の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取り扱う個人情報

本サービスでは、性質の異なる2種類の個人情報を取り扱います。

本サービスのお申し込み、ご利用、ご請求のために、当社が直接お預かりする情報です。

ご契約者様が、ご自身のお客様から聞き取った内容を本サービスに登録される情報です。

本サービスでは、お客様の電話番号、メールアドレス、住所などの連絡先はお預かりしません。写真の作成に必要がなく、お預かりする情報を最小限にするためです。ご契約者様におかれましても、これらを入力されないようお願いいたします。

ご契約者様の情報	本サービスの提供、ご本人確認、ご請求、ご連絡、お問い合わせへの対応、不正利用の防止、サービスの改善
お客様の情報	ご要望に沿った家具の選定と、配置イメージの作成

前項(2)の情報について、その取得と利用に関する説明および同意の取得は、ご契約者様が行うものとします。当社は、ご契約者様からの委託を受けて、本サービスの提供に必要な範囲でこれを取り扱います。

ご契約者様は、お客様への説明と同意の取得を行ったうえで、本サービスに登録してください。また、お客様から開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、ご契約者様が対応するものとします。本サービスでは、登録した情報をいつでも削除できます。

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

本サービスは、画像の生成および商品の選定にあたり、以下の事業者が提供する機能を利用しています。この処理のため、部屋の写真およびご希望の条件が、当該事業者に送信されます。

事業者	OpenAI, L.L.C.（アメリカ合衆国）
送信する情報	部屋の写真、ご希望の条件（呼び名を含みません）、商品の情報
目的	家具を配置した画像の生成、商品の選定
個人情報の保護	同社が公表する方針に基づき取り扱われます。当社は、送信する情報から呼び名を除くなど、個人を識別できる情報を含めない運用としています。

また、本サービスの運用のため、以下の事業者の提供する基盤を利用しています。

Google LLC	認証、データベース、ファイルの保管（アメリカ合衆国ほか）

お客様の要望	最後に更新した日から365日。経過したものは自動的に削除されます。それ以前でも、ご契約者様がいつでも削除できます。
作成した画像	ご契約期間中。ご解約後は365日をもって削除します。
ご契約者様の情報	ご契約期間中および、法令で保存が必要な期間
お試しのみで終了した場合	最終のご利用から365日をもって、登録された情報を削除します。

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止のお求めがあった場合は、法令に従い対応いたします。

ご契約者様のお客様に関する情報については、まずご契約者様へお申し出ください。当社が直接お求めを受けた場合は、ご契約者様にお取り次ぎいたします。

お求めの窓口は、第9項のとおりです。

法令の改正や本サービスの変更にあわせて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。